Solução de Call Center Integrado
Os clientes desejam que suas chamadas sejam atendidas rapidamente. Eles esperam que você saiba quem eles são e o que foi dito da última vez que ligaram, sem serem transferidos várias vezes. A recompensa por fornecer uma experiência eficiente ao cliente – mais vendas, clientes satisfeitos e melhores avaliações!
- Filas de chamadas - não perca essa chamada.
- Gravação de chamadas e treinamento da equipe.
- Verifique os níveis de serviço com relatórios.
- Contact center integrado.